為什么知識付費虛擬產(chǎn)品總被認(rèn)為是割韭菜

隨著知識付費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的聽到一種聲音，就是很多人會說，知識付費都是割韭菜。這句話雖然有些偏頗，但是仔細(xì)想想，也不無道理。知識付費總會被認(rèn)為是割韭菜，其實是有他的內(nèi)在必然性的。

世間萬物，從一種宏觀的角度來講，其實都是割韭菜，或者換一個辯證的觀點，世間萬物都不是割韭菜，這個世界上也不存在割韭菜。

那么，什么情況下，用戶會認(rèn)為自己被割了韭菜呢?

無非就是買完了東西，消費者覺得自己的錢花的不值當(dāng)，上當(dāng)受騙了，就會認(rèn)為是被割韭菜了。這句話里有一個重點，“消費者覺得自己的錢花的不值當(dāng)”，這是一種主觀的感受。為什么要強(qiáng)調(diào)這句話?因為在很多領(lǐng)域，即使你上當(dāng)受騙了，你也不會察覺出來，也就是即使你被割韭菜了，你也不會認(rèn)為自己被割韭菜了。

比方說，你買了一件衣服，這件衣服的成本是10塊錢，商家賣給你20塊錢，商家因此賺了你10塊錢的差價。對于你來說，你不會認(rèn)為自己被割韭菜了，因為你需要買一件衣服，20塊錢本來就在你的預(yù)算范圍內(nèi)，即便是買貴了，衣服也能穿，等于說錢也沒有白花。而商家這邊的心理呢，這件衣服原本是想15塊錢就賣掉的，他賺5塊就夠了，但是他發(fā)現(xiàn)你是一個學(xué)生，就抬高報價，報20塊，沒想到你居然沒還價直接就買走了。如此一來，他多賺了5塊錢。從某種意義上講，他是從你這多收了5塊錢，你是被他當(dāng)場割了韭菜。但是這場交易，你們兩廂情愿，并無不妥。

上面的例子只是一個通用的交易案例，也許不太明顯。那么我舉兩個更明顯的例子，比如說，有一種商品，叫：鉆石。這個世界上的鉆石儲備量其實是非常大的，可能幾百年都開采不完，根本沒有宣傳中的那么稀缺。既然這個物質(zhì)并不稀缺，可以源源不斷的提供，那么理論上來講，這個東西應(yīng)該是不值錢的。但是目前全球市場上，就這樣一個并不稀缺，不應(yīng)該值錢的東西，價格卻特別昂貴，本質(zhì)原因就是，全世界的相關(guān)商家都在宣傳“鉆石代表愛情”，“鉆石一顆恒久遠(yuǎn)...”等等，鉆石和愛情掛上鉤了。消費者認(rèn)為，愛情這么珍貴，鉆石當(dāng)然也珍貴，因此，不惜花高價買鉆戒，送鉆石，只是為了表達(dá)對愛情的忠貞和承諾。

你看，在這個例子當(dāng)中，可以說鉆石割了全世界消費者的韭菜，因為原本不應(yīng)該值錢的這么一個東西，卻被賣的這么貴，但是全世界的人，卻不認(rèn)為自己被割了韭菜，因為腦海里，早已被商家灌輸了“鉆石代表愛情”這種思想。

再比如，奢侈品。就拿LV包來說，一個包最原本的功能，就是出門裝東西用的。一個裝東西的容器，需要花幾萬塊購買嗎?答案顯然是否定的。但是現(xiàn)實中卻不是這樣。買這個奢侈品包的人，看重的并不是它能裝東西的這個基礎(chǔ)功能，而看重的是它的品牌。它是奢侈品，所以是身份的象征，能在人群當(dāng)中彰顯自己品味，成為互相攀比的籌碼。也就是說，成本價可能只有幾百塊的商品，賣了幾萬塊給消費者，從商家的角度來看，真的是割了一波大韭菜。但是在消費者角度，他們卻心甘情愿，絕對不會認(rèn)為自己被割韭菜了。

其實從上面的這些例子中，就可以看出，宏觀意義上講，這個世界上本身就不存在什么割韭菜，可以說，在這個不對稱的商業(yè)時代，世間萬物都是在割韭菜，世間萬物又不是在割韭菜。究竟是不是割韭菜，關(guān)鍵是取決于消費者的感受。消費者感覺到上當(dāng)了，就是被割韭菜了，消費者沒感覺到上當(dāng)，就不是被割韭菜。所以，一切都是消費者的主觀感受，和商品本身并沒有太大的關(guān)系。

而對于知識付費而言，由于知識本身是虛擬產(chǎn)品，相對于其他的實體商品而言，會更容易讓人產(chǎn)生這種被割韭菜的主觀感受。而且，由于知識本身所具有的一些特性，也導(dǎo)致了這種被割韭菜的痛感，會比其他領(lǐng)域更為強(qiáng)烈。

那么，知識的哪些特性導(dǎo)致了這種現(xiàn)象的存在?

.首先，知識是分等級的，它是有適用人群的。比如，我們可以先簡單的把人分為三個等級，初，中，高。初等級指的是，對這個領(lǐng)域一無所知完全陌生的用戶。中等級是指，對這個領(lǐng)域有了一定的了解，但是還達(dá)不到了如指掌的地步。高等級則是對這個領(lǐng)域完全掌握，類似于專家級別了。

而知識，也可以分為這三個等級與之對應(yīng)：初等級的知識適用于初級用戶，中等級的知識適用于中級用戶，高等級的知識適用于高級用戶。

顯然，初等級的知識，對中級用戶和高級用戶，完全沒有幫助。同樣，高等級的知識，也不適用于初級用戶，因為初級用戶根本聽不懂。這就產(chǎn)生了一個問題，我賣的知識如果是初級知識，那么在中級用戶和高級用戶們的眼里，這些知識就是毫無用處的，他們?nèi)绻ㄥX了，就會認(rèn)為是被割韭菜了。同理，如果賣的是高級知識，那么初級用戶和中級用戶也不會滿意，也會認(rèn)為是被割韭菜了。而且很明顯，大多數(shù)情況下，知識都是處在某一個特定的等級上，不管是處在哪個等級上，都只對和他處在同一個等級上的用戶有效果，而對于另外兩個等級的用戶，都是不適用的。

由此可見，很多時候并不是花錢買了無用的知識，而是這個知識并不適用于你目前的這個等級，但并不意味著所有人都不適用。這就是為什么，就算正常的知識，也都會有人認(rèn)為它是騙人的，是割韭菜的。

第二，知識是具有階段性的，它被會大腦逐漸的消化吸收。比如說，你剛接收到一段知識，或者一條信息，當(dāng)時可能覺得很新鮮，很有幫助。但是過了一段時間之后，你會發(fā)現(xiàn)，這段信息好像沒有當(dāng)時剛接受的時候那么重要了。這是因為，大腦就像一個機(jī)器一樣，他會對我們所接收到的信息，不斷的進(jìn)行整理和歸納。最后，當(dāng)這段信息被大腦完全消化的時候，就會變成你自己身體的一部分，這個時候，你再反過來看當(dāng)初的這段信息，就沒有任何新鮮感了。所以，由于這個特性的存在，當(dāng)我們通過知識付費獲取到某段信息或知識的時候，過了一段時間回頭想，很可能會忘記了當(dāng)初的感受，而是誤認(rèn)為自己好像是沒有任何收獲，完全是被割了韭菜，其實這是一種錯覺。

由于知識的虛擬性，決定了它的價值完全取決于你的個人感受。而實體則不然，你買了一個實體的產(chǎn)品，不管過了多久，那個東西都會實實在在的擺在那里，當(dāng)你回想的時候，也會清楚的知道，當(dāng)初花錢買了這個東西，這個東西就在這里放著，你能真切的感受到它的存在。而知識和信息是虛擬的，隨著時間的推移并被大腦消化吸收，你很可能感受不到它的存在了，因為已經(jīng)融入到你自己的血液里了。你花了錢，卻感受不到東西的存在，就會覺得自己當(dāng)初好像是被割韭菜了。就是這個道理。

第三，由于知識的虛擬屬性，導(dǎo)致它的傳播可以是無成本的。比如，你把一個知識點或者一段信息賣給了別人。別人心里就會有點奇怪，這個知識，雖然你傳播給我了，但是你那里還在啊，我并沒有拿走你的東西，為什么還要收我的錢，你只是復(fù)制了一份給我。因為在我們通常的印象中，買東西是產(chǎn)品的移動。比如一瓶可樂，你花錢買了過來，你手里就多了一瓶可樂，賣家手里就少了一瓶可樂，賣家損失了可樂，所以得到了金錢，他的金錢是損失的可樂換來的。但是知識付費，打破了這個通常的認(rèn)知。你賣了一份知識給別人，你的知識并沒有損失，產(chǎn)品也沒有移動，只是簡單的復(fù)制了一份，就收了錢。這種交易與我們在實體交易上產(chǎn)生的認(rèn)知相違背，所以就會讓別人有一種被割韭菜的感覺。

而且，我們生活中遇到的各種信息的復(fù)制，大多數(shù)情況下都是不收費的，比如一些口口相傳的消息，或者從新聞媒體中得到的一些觀點和知識，這些都是沒有收費的。然后突然遇到一個需要收費的，人們就會感到和常識相違背，從而感覺到自己被割韭菜了。

那么，知識付費項目還能不能做呢?

知識付費的平臺有很多，最典型的就是“知識星球”，一個需要付費的私域交流圈，可以把粉絲吸引到自己的星球里，然后在里面分享見解，觀點等?；蛘叨夹g(shù)的話，還可以搭建一個自己的知識付費網(wǎng)站，通過網(wǎng)站出售教程，學(xué)習(xí)資料。更簡單一點的，直接用“八圖片”平臺，把一些虛擬資料打包設(shè)置密碼，然后直接出售給別人。這些都屬于知識付費的項目。

誠然，做這些項目會遇到各種麻煩的售后問題，還會如文中所論述：經(jīng)常被人認(rèn)為是割韭菜。但是，瑕不掩瑜。上帝在關(guān)上一扇門的時候，肯定會打開一扇窗。世間沒有完美無缺的事情，任何項目都有它的優(yōu)勢和劣勢。知識付費是虛擬產(chǎn)品，優(yōu)勢是非常顯而易見的：可以無成本的起步，一臺電腦和一根網(wǎng)線，就可以開始干了。收款和發(fā)貨都很便捷，不需要像實體那樣，要走物流，囤貨等等，因此沒有任何資金壓力。所以，在這個人人都能上網(wǎng)的新時代，知識付費肯定是前景無限。所以，不要因為被別人說成是騙子了，說成是割韭菜了，就停止了你原本前進(jìn)的步伐。